Spedizioni

La spedizione dei nostri prodotti avviene tramite corriere espresso e presenta costi e tempi di consegna che variano in base alla destinazione geografica da raggiungere.
Non effettuiamo consegne a caselle postali o basi dell’esercito, e ci riserviamo il diritto di rifiutare spedizioni in aree troppo remote o difficili da raggiungere tramite i corrieri tradizionali.
Tieni presente che il corriere richiederà una tua firma alla consegna dell’ordine per cui al momento dell’arrivo dell’ordine dovrai ispezionare attentamente il pacco prima di apporre la firma a prova di avvenuta consegna della spedizione. Se la confezione apparisse manomessa, dovrai richiedere al corriere di firmare l’avvenuta ricezione con riserva, oppure dovrai rifiutare la consegna.
La mancanza della firma con riserva potrebbe causare problemi qualora richiedessi un rimborso dovuto ad articoli mancanti o difettosi.
Se il pacco non venisse consegnato per cause a te imputabili, come indirizzo errato, destinatario assente, numero di telefono non corretto, ecc., o se rifiutassi la consegna nonostante il pacco fosse in buono stato, le spese di spedizione per il rientro del pacco presso la nostra sede saranno dedotte dal rimborso a te dovuto.

Una volta che il tuo ordine ha lasciato il magazzino, riceverai una e-mail con i dettagli per il tracciamento della spedizione.

Le modalità di riconsegna o di messa in giacenza in caso non fossi presente al momento della consegna, dipendono dalle politiche proprie di ogni corriere.
Trascorsi i giorni di giacenza stabiliti dal corriere, il pacco tornerà indietro presso la nostra sede che rimborserà gli articoli da te acquistati trattenendo il costo della spedizione di rientro.

Per qualunque problema, oltre al corriere, puoi contattare direttamente anche il nostro servizio clienti alla mail info@thefatcat.it.

SPEDIZIONI NAZIONALI PER L’ITALIA

All’interno dello stato italiano la spedizione è gratuita.
Per ragioni logistiche e fiscali su isole, località difficilmente raggiungibili, e all’interno degli stati di san Marino e Stato del Vaticano, tempi e costi di consegna potranno essere maggiori di quelli riportati.

SPEDIZIONI INTERNAZIONALI

I costi di spedizione relativi a consegne internazionali fuori dall’Italia variano in base alla nazione di destinazione.
Per effettuare un ordine fuori dall’Italia e/o conoscere le tariffe di spedizione internazionali vi invitiamo a contattarci alla nostra mail info@thefatcat.it.